Smiles Gol: Novas tabelas para emissão de bilhetes internacionais – Minha expectativa

Desde que o Smiles Gol anunciou que vai mudar as tabelas para emissão de bilhetes internacionais, eu e vários outros clientes Smiles manifestamos enorme indignação: cancelamos imediatamente nossas assinaturas do Clube Smiles e paramos de transferir milhas para o programa da Gol. Além disso, muitas pessoas também cancelaram seus cartões de crédito Smiles.

Apesar dessa reação e de diversas reclamações (eu mesmo reclamei várias vezes), o Smiles manteve seu posicionamento e vai mudar suas tabelas para pior.

Diante desse novo quadro, que entrará em vigor em menos de 10 dias, fica minha expectativa, que explicarei a seguir.

Quem já fez pesquisas para emitir passagens aéreas internacionais em companhias aéreas parceiras por meio do site do Smiles, já deve ter observado que são listados 4 tipos de tarifas: Smiles Plus, Smiles, Smiles & Money e Smiles Milhas Reduzidas.

Porém, para emissão dessas passagens, só estão disponíveis as tarifas Smiles Plus (para Air France e KLM) e Smiles (para todas as cias parceiras). A tarifa Smiles corresponde à quantidade de milhas constante das tabelas vigentes. A tarifa Smiles Plus, por sua vez, deveria oferecer maior disponibilidade de assentos por uma quantidade maior de milhas. Porém, apesar de realmente serem cobradas mais milhas, a disponibilidade de assentos é muito pequena  ou quase inexistente.

Minha expectativa (ou esperança) é que com a entrada em vigor das novas tabelas, o Smiles comece a ofertar assentos das cias aéreas parceiras pela tarifa Smiles Milhas Reduzidas. Dessa forma, o programa poderia tentar ser competitivo.

A tarifa Smiles Milhas Reduzidas promete “promoções especiais para voar mais usando menos milhas”, o que possibilitaria emitir passagens internacionais por uma quantidade de milhas mais interessante.

Por isso disse que essa é minha expectativa! Nesse cenário de piora do programa Smiles, a oferta de passagens internacionais em cias aéreas parceiras por quantidade “promocional” de milhas seria uma luz no fim do túnel. Agora só nos resta esperar e torcer!

E aí? O que você achou desse post?

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