Trem de alta velocidade na Espanha (AVE) – RENFE
Madrid – Zaragoza / Zaragoza – Barcelona
Dezembro/2013
Continuando a série de posts sobre minha viagem para França e Espanha, hoje vou contar para você como foi minha experiência no trem de alta velocidade na Espanha: o AVE.
1. Introdução
Para quem acompanhou os posts desde o início, mais particularmente o post sobre a emissão dos meus bilhetes Air France pelo Smiles, sabe que minha última parada – no trecho de ida – foi Madri e que meu ponto de partida – no trecho de volta – foi Lyon.
Ou seja, tive de utilizar alguns meios de transporte para me deslocar de Madrid até Lyon, passando por algumas cidades no caminho.
2. Trajeto Madri – Zaragoza / Zaragoza – Barcelona
Bom, depois de passar alguns dias em Paris (stopover) e de passar mais alguns dias em Madri, chegou a hora de começar a viagem que me levaria até Lyon.
O primeiro trecho foi Madri – Zaragoza, cidade na qual visitei um grande amigo!
Seguindo as dicas desse amigo, que mora em Zaragoza, decidi fazer o trajeto de trem.
3. Compra das passagens para o trem de alta velocidade na Espanha
Uma das dicas que meu amigo me deu foi comprar as passagens logo que elas fossem colocadas à venda, ou seja, 2 meses antes da data da viagem. E foi o que eu fiz.
Essa dica foi preciosa, já que os preços disponibilizados para a compra antecipada eram incríveis!
Para vocês terem uma ideia, paguei 24,55€ por pessoa, taxas inclusas!
Se você quiser viajar de AVE, o site para comprar as passagens é o seguinte: Renfe
Você deve escolher as cidades de origem e destino, as datas e quantidade de passageiros.
Vamos simular o mesmo trajeto que fiz com dois meses de antecedência para ver o passo a passo:
Ao clicar no botão “Comprar”, uma página com várias opções de horários aparece:
Além das opções de horário, há diferentes tipos de tarifa. Vamos pegar como exemplo as tarifas da classe Turista do trem das 6h30:
A primeira opção é a tarifa 4M, ou Tarifa 4 Mesa, cujas condições são as seguintes:
- não admite alterações
- há cobrança de 50% do valor da tarifa em caso de cancelamento
O valor que aparece na tela, de 21,85€, corresponde à compra de 4 passagens juntas. Se você comprar para menos de quatro pessoas, o preço aumenta. No caso que estamos simulando, os valores seriam os seguintes:
A segunda opção é a tarifa Promo:
- não permite escolher assento
- não permite alterações
- não permite cancelamentos
A terceira opção é a tarifa Promo+. Por 2,70€ a mais, as condições são as seguintes:
- permite escolher assento
- permite alterações com pagamento de 20% do valor da tarifa
- há cobrança de 30% do valor da tarifa em caso de cancelamento
A última opção é a tarifa Flexible, cujas condições tarifárias são as seguintes:
- permite alterações sem custo
- há cobrança de 5% do valor da tarifa em caso de cancelamento
Pela pequena diferença de preço, acredito que a melhor opção, nesse caso, é a tarifa Promo+. Escolhendo essa tarifa, passamos para a seguinte tela:
Nessa etapa, é possível:
- solicitar vagão silencioso
- avisar que o passageiro viaja com sua própria cadeira de rodas
- solicitar atendimento para pessoas com mobilidade reduzida
- marcar a opção para escolher o assento no final do processo de reserva
- comprar bilhetes para animais de estimação
Nas etapas seguintes, você deverá informar seus dados e pagar com cartão de crédito ou Paypal.
4. Minha experiência no trem de alta velocidade na Espanha
4.1. Trecho Madri – Zaragoza
A estação de partida em Madri, como falei no post anterior, foi a Atocha:
O caminho do hotel para a estação Atocha foi bem tranquilo, apesar da leve chuva.
Chegando à estação, passamos por um controle de segurança com raio-x e fomos para a área de embarque:
Abaixo duas fotos dos trens:
Dentro do AVE, tirei diversas fotos para mostrar detalhes do trem:
Depois de uma viagem super tranquila, mas que contou com 28 minutos de atraso*, chegamos a Zaragoza:
4.2. Trecho Zaragoza – Barcelona
Após passar alguns dias na bela Zaragoza, pegamos o trem para Barcelona:
Diferentemente de Madri, que era ponto de partida do AVE, o trem que peguei para Barcelona estava de passagem e fez uma parada rápida na estação “Zaragoza-Delicias”.
Logo que o trem parou na estação, alguns passageiros desceram enquanto outro embarcaram.
Dentro do AVE, tirei mais fotos de detalhes que não registrei na viagem anterior:
Abaixo, fotos da cafeteria e do menu:
Também tirei algumas fotos das informações sobre temperatura e velocidade do trem:
Com os fones de ouvido e os comandos do sistema de entretenimento, é possível assistir a um filme ou escutar músicas:
A viagem entre Zaragoza e Barcelona foi muito agradável e sem atrasos. Impecável!
Em menos de 2 h estávamos na estação Barcelona Sants.
5. Conclusão
Gostei muito de viajar de AVE. Trata-se de um meio de transporte rápido, confortável e, se a passagem for comprada com antecedência, barato.
* Fiz um comentário sobre um atraso de 28 minutos na viagem Madri-Zaragoza.
Sabendo compromisso de pontualidade, guardei os bilhetes e fui ao serviço de atendimento ao cliente da Renfe em Zaragoza-Delicias. Como o atraso foi de 28 minutos, o reembolso foi de 50%. Se o atraso fosse de 30 minutos, o reembolso seria total! Então, fique atendo, se o AVE atrasar, reclame!
Bom, é isso! Espero que tenham gostado!
E aí? O que você achou desse post?
Você já viajou de AVE?
Caso esteja pensando em alugar um carro durante a sua viagem, lembre-se de utilizar o link abaixo!
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